Q. 현재 병원을 운영중이고 영일엠 제품을 사용중인데 제품 이전설치가 가능할까요?
A. 네 자사 제품을 사용중인 경우 이전설치가 가능하며 기본점검, 제품포장을 포함하며 수리비는 별도입니다.
출장비는 서울, 경기는 무료, 그 외지역은 추가비용이 발생합니다.
Q. 전동테이블 경추부분이 저절로 내려오고 고정이 되지 않습니다.
A. 너트 조임 부분에 문제가 있어서 고정이 되지않는 부분으로 너트조절로 자체적인 해결이 가능합니다.
2번 너트가 조여져 있으면 먼저 푼 후에 1번 볼트를 풀면서 테스트 합니다.
너트를 화살표 방향으로 끝까지 푼 후에 17mm 스패너 등의 공구를 이용하여 같은 방향으로 돌리면
나사선이 더이상 없기 때문에 쇼바가 같이 돌아갑니다. 2~3바퀴 풀면서 테스트 하면 정상적인 사용이 가능합니다.
Q. 해당 제품 작동 시 리모컨 버튼을 누르면 삐~삐~ 소리만 나고 동작이 되지 않습니다.
A. 배터리가 방전되어 있는 경우 정상 작동이 되지 않으며 평소 충전을 하지 않으면 수명이 감소하게 됩니다.
Q. 어제까지 문제없이 잘 사용했는데 전원자체가 들어오지 않고 모든 작동이 되지 않습니다.
A. 제품의 이동 또는 사용중 자극으로 인해 전원선이 빠져있는지 확인 후 정확히 체결하면 해결됩니다.
1. 전원선이 일부 빠져 빨간색 부분이 보이는지 확인 합니다.
2. 전원선을 빨간색 부분이 보이지 않도록 끝까지 끼워서 체결합니다.
Q. 높낮이 동작 시 한쪽이 늦거나 빠른현상이 발생하거나 양쪽의 높이에 편차가 있습니다.
A. 사용 시 편차범위가 좁아서 생기는 현상으로, 최저점에서 최고점까지 3회~5회 왕복 동작하여 편차를 맞출 수 있습니다.
1. C-arm 승하강 높이를 최저점으로 맞춥니다.
2. C-arm 승하강 높이를 최고점으로 맞추고 3~5회 반복합니다.
Q. 현재 병원을 운영중이고 영일엠 제품을 사용중인데 제품 이전설치가 가능할까요?
A. 네 자사 제품을 사용중인 경우 이전설치가 가능하며 기본점검, 제품포장을 포함하며 수리비는 별도입니다.
출장비는 서울, 경기는 무료, 그 외지역은 추가비용이 발생합니다.
Q. 전동테이블 경추부분이 저절로 내려오고 고정이 되지 않습니다.
A. 너트 조임 부분에 문제가 있어서 고정이 되지않는 부분으로 너트조절로 자체적인 해결이 가능합니다.
2번 너트가 조여져 있으면 먼저 푼 후에 1번 볼트를 풀면서 테스트 합니다.
너트를 화살표 방향으로 끝까지 푼 후에 17mm 스패너 등의 공구를 이용하여 같은 방향으로 돌리면
나사선이 더이상 없기 때문에 쇼바가 같이 돌아갑니다. 2~3바퀴 풀면서 테스트 하면 정상적인 사용이 가능합니다.
Q. 해당 제품 작동 시 리모컨 버튼을 누르면 삐~삐~ 소리만 나고 동작이 되지 않습니다.
A. 배터리가 방전되어 있는 경우 정상 작동이 되지 않으며 평소 충전을 하지 않으면 수명이 감소하게 됩니다.
Q. 어제까지 문제없이 잘 사용했는데 전원자체가 들어오지 않고 모든 작동이 되지 않습니다.
A. 제품의 이동 또는 사용중 자극으로 인해 전원선이 빠져있는지 확인 후 정확히 체결하면 해결됩니다.
1. 전원선이 일부 빠져 빨간색 부분이 보이는지 확인 합니다.
2. 전원선을 빨간색 부분이 보이지 않도록 끝까지 끼워서 체결합니다.
Q. 높낮이 동작 시 한쪽이 늦거나 빠른현상이 발생하거나 양쪽의 높이에 편차가 있습니다.
A. 사용 시 편차범위가 좁아서 생기는 현상으로, 최저점에서 최고점까지 3회~5회 왕복 동작하여 편차를 맞출 수 있습니다.
1. C-arm 승하강 높이를 최저점으로 맞춥니다.
2. C-arm 승하강 높이를 최고점으로 맞추고 3~5회 반복합니다.